نص الإيضاح الخاص بقانون حماية البيانات الشخصية

آخر تحديث: 07.10.2026

نص إعلامي بشأن قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)

نحن، في شركة «مازلوم للمنتجات السكرية»، نولي أهمية كبيرة لخصوصية وأمن بياناتكم الشخصية.

يهدف نص الإيضاح هذا، تم إعداده بهدف إطلاع زوار الموقع الإلكتروني https://www.mazlumseker.com.tr/ على كيفية معالجة بياناتهم الشخصية، وذلك بموجب المادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK").

1. المسؤول عن البيانات

يتم معالجة بياناتكم الشخصية بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) من قبل المسؤول عن البيانات التالي:

المسؤول عن البيانات: Mazlum Şekerli Mamülleri

العنوان: حي الجمهورية، شارع سوق البصل، رقم 47، أدابازاري / ساكاريا

الهاتف: 0 264 279 80 01

البريد الإلكتروني: [email protected]

الموقع الإلكتروني: https://www.mazlumseker.com.tr/

2. البيانات الشخصية التي يمكن معالجتها

في إطار استخدام موقعنا الإلكتروني والتواصل معنا، يمكن معالجة البيانات الشخصية التالية:

  1. الاسم واللقب،
  2. عنوان البريد الإلكتروني،
  3. رقم الهاتف،
  4. المعلومات التي ترسلها عبر نماذج الاتصال،
  5. محتوى الطلبات والاقتراحات والشكاوى،
  6. عنوان IP،
  7. سجلات الوصول إلى الموقع الإلكتروني والمعاملات،
  8. معلومات الجهاز والمتصفح،
  9. تفضيلات ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام،
  10. معلومات الاشتراك في النشرة الإلكترونية ومعلومات الموافقة.

لا يجوز معالجة معلومات الهوية، مثل رقم الهوية التركي، إلا في حالة وجود التزام قانوني بذلك فيما يتعلق بالمعاملة المعنية.

3. أغراض معالجة البيانات الشخصية

يمكن معالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  1. ضمان التشغيل الآمن والسليم للموقع الإلكتروني،
  2. تنفيذ إجراءات أمن المعلومات،
  3. الاحتفاظ بالسجلات الفنية المتعلقة باستخدام الموقع،
  4. تلقي طلبات الاتصال وتقييمها والرد عليها،
  5. متابعة الطلبات والاقتراحات والشكاوى،
  6. تنفيذ الطلبات القانونية الواردة من الهيئات والمؤسسات العامة المختصة،
  7. الوفاء بالالتزامات الناشئة عن التشريعات،
  8. إرسال النشرات الإلكترونية والحملات والإعلانات في حال رغبة المستخدم في ذلك،
  9. إجراء التحليلات وقياس الأداء في حالة موافقة المستخدم.

4. الأسباب القانونية لمعالجة البيانات الشخصية

تتم معالجة بياناتك الشخصية، وفقًا لنوع نشاط المعالجة الذي يتم إجراؤه؛

  1. ما إذا كان ذلك منصوصًا عليه صراحةً في القوانين،
  2. أو إذا كان ذلك ضروريًا لتمكين المسؤول عن البيانات من الوفاء بالتزاماته القانونية،
  3. ضرورة معالجة البيانات لإقامة حق ما أو ممارسته أو حمايته،
  4. ضرورة معالجة البيانات لتحقيق المصالح المشروعة للمسؤول عن البيانات، شريطة ألا يضر ذلك بالحقوق والحريات الأساسية للشخص المعني،

يمكن معالجتها استنادًا إلى الأسباب القانونية المذكورة أعلاه.

أما العمليات التي تتطلب موافقة صريحة، مثل النشرات الإلكترونية والتسويق وملفات تعريف الارتباط التحليلية غير الضرورية، فتُنفذ وفقًا لاختيار الشخص المعني وموافقته الصريحة عند الضرورة.

5. طريقة جمع البيانات الشخصية

يتم جمع بياناتك الشخصية من خلال:

  1. نماذج الاتصال على الموقع الإلكتروني،
  2. حقول التسجيل في النشرة الإلكترونية،
  3. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة،
  4. سجلات الخادم والنظام،
  5. البريد الإلكتروني أو الهاتف أو قنوات الاتصال الأخرى

بوسائل آلية كليًا أو جزئيًا، أو بوسائل غير آلية شريطة أن تكون جزءًا من نظام تسجيل البيانات.

6. نقل البيانات الشخصية

قد يتم نقل بياناتك الشخصية، إذا كان ذلك ضروريًا في إطار أغراض المعالجة والتشريعات ذات الصلة؛

  1. إلى الهيئات والمؤسسات العامة المختصة،
  2. إلى المحاكم والسلطات المختصة قانونًا،
  3. مقدمي خدمات استضافة المواقع الإلكترونية وخدمات الخوادم،
  4. مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات والبرمجيات،
  5. مقدمي خدمات البريد الإلكتروني والبنية التحتية للاتصالات،
  6. مقدمي خدمات التحليلات

.

في حالة استخدام خدمة تتطلب نقل البيانات الشخصية إلى الخارج، تتم عمليات النقل وفقًا لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) المتعلقة بنقل البيانات إلى الخارج والتشريعات السارية.

7. النشرة الإلكترونية والرسائل الإلكترونية التجارية

يمكن معالجة معلومات الاتصال الخاصة بالمستخدمين الذين أبدوا تفضيلاتهم في الحقول ذات الصلة لتلقي النشرات الإلكترونية أو الحملات الترويجية أو الإعلانات لهذا الغرض.

يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن عدم رغبتهم في تلقي هذا النوع من الرسائل باستخدام طرق إلغاء الاشتراك الموجودة في الرسائل المرسلة إليهم أو عن طريق الاتصال عبر العنوان [email protected].

يتم إرسال الرسائل الإلكترونية التجارية في إطار التشريعات السارية المتعلقة بالتجارة الإلكترونية والرسائل التجارية.

8. ملفات تعريف الارتباط

قد يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الإلزامية والوظيفية والتحليلية على موقعنا الإلكتروني وفقًا لتفضيلات المستخدم.

يعتمد استخدام ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية على تفضيلات المستخدم أو موافقته الصريحة، عند الضرورة.

للحصول على معلومات تفصيلية حول أغراض استخدام ملفات تعريف الارتباط ومدتها وإدارتها، يمكنكم الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

9. حفظ البيانات الشخصية

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية طوال المدة التي تتطلبها أغراض المعالجة، مع مراعاة فترات الاحتفاظ القانونية وفترات التقادم المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة.

عند انتهاء فترة الحفظ أو زوال الأسباب التي تستلزم معالجة البيانات، يتم حذف البيانات الشخصية أو إتلافها أو جعلها مجهولة الهوية وفقًا للتشريعات.

10. حقوقكم في إطار قانون حماية البيانات الشخصية

بموجب المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)؛

  1. معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قد تمت معالجتها أم لا،
  2. وإذا تمت معالجة بياناتك الشخصية، فيحق لك طلب معلومات بشأن ذلك،
  3. معرفة الغرض من معالجة بياناتك الشخصية،
  4. معرفة ما إذا كانت بياناتك تُستخدم وفقًا للغرض المقصود منها أم لا،
  5. معرفة الجهات الثالثة التي تم نقل بياناتك الشخصية إليها،
  6. طلب تصحيح بياناتك الشخصية الناقصة أو التي تمت معالجتها بشكل خاطئ،
  7. طلب حذف بياناتك الشخصية أو إتلافها في حالة استيفاء الشروط المنصوص عليها في القانون،
  8. طلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات إليها بعمليات التصحيح أو الحذف أو الإتلاف،
  9. الاعتراض على أي نتيجة تضر بمصالحك تنشأ عن تحليل بياناتك الشخصية عبر الأنظمة الآلية فقط،
  10. الطلب تعويضك عن الضرر الذي لحق بك جراء المعالجة غير القانونية لبياناتك الشخصية

.

11. طريقة تقديم الطلب

يمكنك إرسال طلباتك التي تندرج ضمن نطاق قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) إلى شركة «Mazlum Şekerli Mamülleri» عبر قنوات الاتصال التالية:

العنوان: حي الجمهورية، شارع سوق البصل، رقم 47، أدابازاري / ساكاريا

الهاتف: 0 264 279 80 01

البريد الإلكتروني: [email protected]

يتم تقييم الطلبات والبت فيها وفقًا للإجراءات والمهل الزمنية المنصوص عليها في التشريعات السارية.